من در چند سال اخیر بیمه خودروام را از یک پلتفورم آنلاین خرید بیمه تهیه میکنم. واقعیت این است که تا قبل از آشناییم با این پلتفورم، خرید و تمدید بیمهنامه خودرو برای من کار بسیار آزاردهندهای بود. این پلتفورم آنلاین تجربه من را از خرید بیمه بهطور کل متحول کرد. قبل از رسیدن […]
مدیریت بازاریابی
انسان شکارچی در فروشگاه: چرا سنجش دادههای رفتار مصرفکنندگان دشوار است؟
در سپتامبر ۱۷۷۲، بنجامین فرانکلین (Benjamin Franklin) – یکی از پدران پایهگذار آمریکا و از شخصیتهای کلیدی روشنگری علمی – به درخواست کمک یکی از دوستان خود در انگلیس پاسخ داد. جوزف پریستلی (Joseph Priestley) یک پیشنهاد کار دریافت کرده بود، اما دربارۀ قبول آن تردید داشت. بنجامین فرانکلین در نامهاش روشی برای تصمیمگیری […]
تحلیل دادهها در جدول متقاطع و آزمون کای-دو
فرض کنید در یک تحقیق مطالعه بازار علاقهمند هستیم بدانیم آیا مشتریان هنگام خرید محصولات مواد غذایی به اطلاعات برچسب سلامت (شکل-۱) روی بستهبندی توجه میکنند یا خیر. ممکن است یک فرضیه محقق در چنین تحقیقی این باشد که جنسیت روی توجه به اطلاعات برچسب سلامت هنگام خرید اثرگذار است؛ احتمالاً زنان هنگام خرید […]
سوگیری خودانتخابی چیست؟
معمولاً اگر شما یک وبسایت داشته باشید، گهگاه مشکلاتی برایتان رخ میدهد که نیاز دارید برای رفع آن به بخش خدمات مشتریان شرکت میزبان وب مراجعه کنید. من برای وبسایتم از خدمات میزبانی شرکتی استفاده میکنم که بهصورت آنلاین میتوانم با یک کارشناس فنی گفتگو کنم. پس از پایان گفتگو پنجرهای باز میشود و […]
کاربرد هوش تجاری در بنگاههای رسانهای
امروزه با پیشرفتهایی که در حوزه فنآوری صورت گرفته است، کاربرد داده در کسبوکار بیش از گذشته توسعه یافته است. این پیشرفتها در دههای گذشته سه حوزه اصلی را شامل میشود. اول، پیشرفت فنّاوری باعث شده حجم انبوهی از داده تولید شود. گسترش استفاده از دستگاههای کارتخوان الکترونیکی در فروشگاهها، تجارت و تبلیغات در […]
پارادوکس سیمپسون: وقتی واقعیتها، همه واقعیت نیستند
بر اساس اطلاعاتی که اخیراً مرکز آمار ایران منتشر کرده نرخ بیکاری جوانان (طبق تعریف ۱۵ تا ۲۴ ساله) در سال ۱۳۹۶ برای جمعیت شهری ۳۱٫۹ درصد و برای جمعیت روستایی ۲۰٫۷ درصد بوده است. این در حالی است که نرخ بیکاری جوانان در سال ۱۳۸۱ برای جمعیت شهری ۳۳٫۷ درصد و برای جمعیت […]
رگرسیون خطی به زبان ساده برای مدیران
یکی از مهمترین روشهای تحلیل داده در کسبوکار، رگرسیون خطی (Linear Regression) است. رگرسیون خطی، یکی از مهمترین الگوریتمهای یادگیری ماشین هم هست. اگرچه در بیشتر موارد مدیران خود چنین تحلیلهایی را انجام نمیدهند، برای تصمیمگیری بر مبنای خروجیهای تحلیل رگرسیون نیاز است تا با مفاهیم آن آشنا باشند. من در این مقاله به معرفی […]
آشنایی با آزمون A/B: آنچه مدیران باید بدانند
امروزه رهبران سازمانهای پیشرو در حوزه کسبوکار تصمیمی را نمیگیرند مگر آنکه شواهد کافی در تائید آن تصمیم وجود داشته باشد. آزمایش کردن در کسبوکار یکی از روشهایی است که به مدیران کمک میکند تا مبتنی بر داده تصمیم بگیرند و ریسک تصمیمات خود را کاهش دهند. آزمون A/B یا معادل انگلیسی آن A/B […]